Son güncelleme: 13.09.2026
Meblağ sigortası nedir?
Hayat ve ferdi kaza sigortaları gibi meblağ sigortalarında, riziko gerçekleştiğinde (ör. vefat) poliçede önceden belirlenen tutar lehtara veya hak sahiplerine ödenir.
Yakınlarınız, vefat eden kişi adına düzenlenmiş bir poliçeden haberdar olmayabilir. Kredi kullanımı sırasında yaptırılan hayat sigortaları, işveren tarafından yaptırılan grup poliçeleri veya kart ve hesaplarla bağlantılı ferdi kaza sigortaları bu duruma örnektir. Sorgulama, bu hakların kaybolmaması için önemlidir.
e-Devlet üzerinden adım adım sorgulama
- 1. e-Devlet Kapısı'na (turkiye.gov.tr) e-Devlet şifresi, elektronik imza, mobil imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı ile giriş yapın.
- 2. Arama kutusuna "Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi" yazarak kurumun hizmet listesini açın.
- 3. Mirasçısı olduğunuz kişi adına sunulan hizmetler arasından "Hayat Sigortası Poliçe ve Tazminat Bilgileri Sorgulama (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına)" hizmetini seçin. Ferdi kaza poliçeleri için de aynı listede yer alan ilgili sorgulama hizmetini kullanın.
- 4. Ekranda istenen bilgileri girerek vefat eden kişiyi seçin.
- 5. Listelenen poliçelerde sigorta şirketi, poliçe numarası ve varsa tazminat bilgilerini not edin.
SBM internet sitesi üzerinden sorgulama
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) internet sitesinde, web ile sorgulama hizmetleri arasında yer alan "Meblağ Sigortalarında Hak Sahipliği Sorgulama" ekranından, e-Devlet bilgilerinizle kimlik doğrulaması yaparak da sorgulama yapabilirsiniz.
Poliçe bulunursa ne yapmalısınız?
- Poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine başvurun.
- Sigorta şirketinin istediği belgeleri hazırlayın. Genellikle ölüm belgesi, mirasçılık belgesi (veraset ilamı), kimlik fotokopileri ve hak sahiplerinin banka hesap bilgileri istenir; ölüm kaza sonucu gerçekleşmişse olaya ilişkin tutanak veya raporlar da talep edilebilir.
- Poliçede lehtar olarak belirlenmiş kişiler varsa ödeme poliçe şartlarına göre bu kişilere yapılır.
- Poliçe acentemiz aracılığıyla düzenlendiyse başvuru sürecinde size yardımcı olabiliriz: 0543 789 66 55, info@drdgroupsigorta.com.
Dikkat edilmesi gerekenler
Sigorta sözleşmesinden doğan alacaklar kanunda öngörülen zamanaşımı sürelerine tabidir. Zamanaşımına uğrayan ve aranmayan paralar belirli bir süreçten sonra Güvence Hesabı'na aktarılır; bu nedenle başvurunuzu geciktirmemenizi öneririz. Ayrıntılar için Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar sayfamıza bakabilirsiniz.